Twoje dane osobowe będą użyte do przetworzenia zamówienia, ułatwienia korzystania ze strony internetowej oraz innych celów opisanych w naszej polityka prywatności.
Regulamin sprzedaży certyfikowanych kursów Lean Management online
Dzień dobry,
Nazywam się Daria Bysyngier i jestem właścicielką kursów on-line, które możesz zakupić pod adresem healthyenterprises-kursyonline.pl
Dla formalności, moje dane rejestrowe: Healthy Enterprises Daria Bysyngier, Numer NIP 8361881747, Numer REGON 524115223
Poniżej znajdziesz regulamin, w którym podano informacje opisujące sposób złożenia zamówienia i zawarcia umowy, dostępnej formie płatności oraz postępowaniu podczas procedury reklamacyjnej.
W razie jakichkolwiek pytań, jestem do Twojej dyspozycji pod adresem e-mail kontakt@healthyenterprises-kursyonline.pl
Pozdrawiam i życzę przyjemnych zakupów
Daria Bysyngier
§ 1
Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu, określono słowniczek:
- Kurs – kurs on-line, którego twórcą jest Sprzedawca,
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna,
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną z bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; Konsument jest również Kupującym,
- Operator Płatności – Tpay
- Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem healthyenterprises-kursyonline.pl/regulamin/
- Strona – strona internetowa dostępna pod adresem healthyenterprises-kursyonline.pl
- Sprzedawca – Daria Bysyngier prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Healthy Enterprises Daria Bysyngier, NIP 8361881747, REGON 524115223, Adres: 96-100 Skierniewice, ul. Jana III Sobieskiego 31/37, lok. 5,
- Koszyk – funkcja Sklepu Internetowego Healthy Enterprises Daria Bysyngier, w której widoczne są wybrane przez Klienta produkty do zakupu co daje prawo do modyfikacji danych zamówienia, w szczególności: danych do faktury, formy płatności.
§ 2
Postanowienia ogólne
- Za pośrednictwem strony, Sprzedawca prowadzi sprzedaż Kursu oraz świadczy na rzecz Kupującego usługę drogą elektroniczną polegającą na umożliwieniu Kupującemu zawarcia ze Sprzedawcą umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci video.
Sprzedawca prowadzi również usługę newslettera. Jeżeli Kupujący zdecyduje się do niego zapisać, Sprzedawca świadczy również na rzecz Kupującego usługę drogą elektroniczną polegającą na przesyłaniu Kupującemu wiadomości e-mail zawierających informacje o nowościach, promocjach, produktach lub usługach Sprzedawcy. Zapis do newslettera odbywa się poprzez zaznaczenie odpowiedniego punktu checklisty w procesie składania zamówienia. Kupujący może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w przycisk służący do rezygnacji widoczny w każdej wiadomości przesyłanej w ramach newslettera lub przesyłając stosowne żądanie do Sprzedawcy. Usługi wyżej wymienione świadczone są nieodpłatnie.
- Do dokonania zakupu za pośrednictwem Strony konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych:
- Dostęp do komputera lub urządzenia mobilnego
- Dostęp do internetu
- Dostęp do przeglądarki internetowej
- Dostęp do aktualnej skrzynki pocztowej
- standardowa przeglądarka plików .pdf (np. AdobeReader)
- standardowy odtwarzacz plików wideo (np. WindowsMediaPlayer)
- Zakup kursu nie może odbywać się anonimowo ani pod pseudonimem. Zakup kursu możliwy jest jedynie po rejestracji użytkownika.
- Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto.
- Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa Sprzedawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
- Sprzedawca jest w pełni odpowiedzialny za zapewnienie poprawnego funkcjonowania Strony. O wszelkich nieprawidłowościach podczas użytkowania kupujący powinien poinformować sprzedawcę na wskazany adres email przeznaczony do spraw reklamacji wraz z kompletem informacji dotyczących dokładnej daty wystąpienia nieprawidłowości oraz funkcjonalności, z którą nieprawidłowość była związana. Sprzedawca na rozpatrzenie reklamacji ma 30 dni. Po upływie terminu sprzedawca poinformuje klienta o jej rozstrzygnięciu.
§ 3
Prawa własności intelektualnej
- Sprzedawca poucza Kupującego, że treści dostępne na stronie oraz treści cyfrowe sprzedawane za pośrednictwem Strony mogą stanowić utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do których prawa autorskie przysługują Sprzedawcy.
- Sprzedawca poucza Kupującego, że dalsze rozpowszechnianie treści objętych prawami autorskimi przez Kupującego bez zgody Sprzedawcy, za wyjątkiem korzystania z treści w ramach dozwolonego użytku osobistego, stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedawcy i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
§ 4
Zakup Kursu
W celu zakupu kursu, po zalogowaniu kupujący powinien wykonać poniższe kroki:
- Wybrać odpowiedni dla niego kurs z dostępnych na stronie
- Kliknąć w przycisk – „Dodaj do koszyka”
- Wypełnić dane kupującego
- Zaakceptować regulamin (bez wykonania tego punktu zakup nie jest możliwy)
- Sfinalizować zakup przyciskiem Kupuję i płacę
- Po kliknięciu w przycisk „Kupuję i płacę”, Kupujący zostanie przeniesiony na stronę Operatora Płatności celem dokonania zapłaty za kurs według ustalonej ceny na stronie.
- Po skutecznym dokonaniu płatności, Kupujący zostanie przeniesiony na Stronę z potwierdzeniem zakupu co oznacza zawarcie umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Kursu między Kupującym a Sprzedawcą. Kupujący na wskazany przez niego adres email otrzyma potwierdzenie zakupy w wersji cyfrowej.
- Faktura zakupu zostanie wystawiona kupującemu po dokonanej płatności.
§ 5
Udostępnienie Kursu
- W przypadku kursów online, kupujący zobowiązany jest utworzyć konto na platformie kursowej.
- W przypadku kursów on-line, dostęp do treści wchodzących w skład zakupionego kursu kupujący posiada dożywotni dostęp (24/7).
- W przypadku kursów on-line, Kupujący zobowiązany jest korzystać z platformy kursowej w sposób zgodny z prawem oraz Regulaminem strony czyli:
- korzystać z platformy w sposób niezakłócający korzystanie z platformy przez pozostałych jej użytkowników, nienaruszający jakichkolwiek praw, dóbr lub interesów osób trzecich, niewpływający negatywnie na funkcjonowanie platformy, szczególnie poprzez wykorzystanie złośliwego oprogramowania,
- nie udostępniać danych dostępowych do swojego konta w platformie osobom trzecim,
- nie rozpowszechniać kursu ani jego poszczególnych fragmentów bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.
- W sytuacji gdy kupujący korzysta z platformy w sposób sprzeczny do regulaminu, sprzedający zastrzega sobie prawo do zablokowania konta kupującemu.
§ 6
Odstąpienie Konsumenta od umowy
- Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy oraz ubiegać się o 100% zwrotu kwoty pod warunkiem, że zakupiony kurs online nie został rozpoczęty.
- Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość i rozpoczął kurs online ma prawo odstąpić od umowy w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy oraz ubiegać się o 50% zwrotu kwoty pod warunkiem, że certyfikat nie został wygenerowany.
- Punkt 2 dotyczy również zakupu w okresie przedsprzedażowym w sytuacji, gdy kursant ma dostęp do części materiałów i rozpocznie kurs w okresie przedsprzedażowym.
- Aby odstąpić od umowy, Konsument zobowiązany jest poinformować Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy na podstawie oświadczenia (pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną na adres e-mail przeznaczone do zgłaszania reklamacji).
- Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, który zawarty jest na stronie platformy Zwroty – Healthy Enterprises (healthyenterprises-kursyonline.pl)
- W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
§ 7
Odpowiedzialność za wadliwe usługi
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu usługę wolną od wad (dobra jakość, pełna wersja)
- Jeżeli Kupujący stwierdzi wadę usługi, zobowiązany jest poinformować o tym Sprzedawcę, określając przy tym swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą.
- Za główną drogę komunikacji kupującego ze sprzedającym uważa się drogę za pomocą poczty elektronicznej z zawartością wypełnionego formularza reklamacyjnego.
- Sprzedawca ma obowiązek ustosunkować się do złożonej reklamacji przez kupującego w ciągu 14 dni od dnia złożonej reklamacji.
§ 8
Dane osobowe i pliki cookies
- Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca.
- Strona wykorzystuje technologię plików cookies.
- Szczegóły związane z danymi osobowymi oraz plikami cookies opisane zostały w polityce prywatności dostępnej pod adresem Polityka plików cookies – Healthy Enterprises (healthyenterprises-kursyonline.pl)
§ 9
Pozostałe postanowienia
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian dotyczących ofert, promocji oraz cen na Stronie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Kupującego.
- Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia umowy
- Powyższy Regulamin obowiązuje od dnia 04-10-2024
