O kursie
Diagram Ishikawa, znany również jako diagram przyczynowo-skutkowy lub diagram ryby, to narzędzie graficzne używane do identyfikacji i analizy potencjalnych przyczyn konkretnego problemu lub zagadnienia. Nazwany został od japońskiego inżyniera Kaoru Ishikawy, który wprowadził tę metodę jako narzędzie zarządzania jakością w zakresie produkcji.
Diagram ten jest szczególnie popularny w obszarze doskonalenia procesów i kontroli jakości.
Diagram Ishikawa jest używany jako narzędzie do grupowego analizowania i zrozumienia źródeł problemów. Pomaga w identyfikacji przyczyn, zamiast jedynie reagować na skutki. To narzędzie jest szeroko stosowane w dziedzinie zarządzania jakością i doskonalenia procesów.
Analiza Pareto, znana również jako reguła 80/20, to technika używana do identyfikacji i priorytetyzacji najważniejszych czynników lub problemów, które mają największy wpływ na daną sytuację. Nazwa pochodzi od włoskiego ekonomisty Vilfredo Pareto.
W kontekście analizy Pareto, kluczowym jest rozpoznanie, że często niewielki odsetek przyczyn lub czynników jest odpowiedzialny za większość problemów lub wyników. Analiza Pareto ma zastosowanie w różnych dziedzinach, takich jak zarządzanie jakością, doskonalenie procesów, zarządzanie projektem czy marketing.
Lekcje kursu
Teoria
-
Wstęp i agenda
02:00 -
Czym jest diagram Ishikawa
04:16 -
Składowe diagramu Ishikawa
02:54 -
Rodzaje diagramu Ishikawa
03:34 -
Błędy popełniane podczas analizy Ishikawa
04:03 -
Zarządzanie stratami
03:38 -
Czym jest arkusz strat
04:38 -
Czym jest arkusz strat c.d
04:02 -
Czym jest wykres Pareto
01:36 -
Kiedy stosować analizę Ishikawa
04:44 -
Kiedy stosujemy Pareto
03:46