• Platforma Kursów Online
0.00 zł
Koszyk

Audytor Wewnętrzny Systemów Zarządzania ISO 9001, 14001, 45001(Internal Auditor of Management Systems ISO 9001, 14001, 45001)

Lista życzeń Udostępnij
Udostępnij kurs
Odnośnik strony
Udostępnij w mediach społecznościowych

O kursie

Audytor wewnętrzny – rola i znaczenie w organizacji

W nowoczesnych firmach, które dążą do utrzymania wysokich standardów jakości, monitorowanie i kontrola procesów biznesowych stają się kluczowym elementem zarządzania. Jedną z najważniejszych funkcji wspierających te działania pełni audytor wewnętrzny, szczególnie w kontekście systemów zarządzania takich jak ISO 9001.

Audytor wewnętrzny odpowiada za ocenę skuteczności procesów, identyfikację niezgodności oraz wskazywanie obszarów wymagających poprawy. Dzięki jego pracy organizacja może utrzymywać wysoki poziom jakości, zapewniać ciągłość działania oraz spełniać wymagania klientów i przepisów prawa.

Dlatego kurs audytora wewnętrznego stanowi ważny element rozwoju kompetencji pracowników, którzy mają wpływ na funkcjonowanie systemów zarządzania.

Rola audytora wewnętrznego w firmie

Rola audytora wewnętrznego jest szczególnie istotna w przedsiębiorstwach stawiających na ciągłe doskonalenie. Do jego głównych zadań należy:

  • ocena zgodności procesów z wymaganiami norm ISO oraz procedurami wewnętrznymi,

  • identyfikacja niezgodności, ryzyk i szans doskonalenia,

  • wspieranie kierownictwa w podejmowaniu decyzji dotyczących jakości,

  • monitorowanie skuteczności wprowadzonych działań korygujących,

  • budowanie kultury organizacyjnej opartej na odpowiedzialności i jakości.

Audytor pełni również funkcję doradczą – pomaga organizacji efektywnie reagować na ryzyka, poprawiać procesy oraz zwiększać przejrzystość działania.

Dla kogo jest kurs audytora wewnętrznego ISO 9001, 14001 i 45001?

Kurs audytora wewnętrznego dotyczący norm ISO 9001 (jakość), ISO 14001 (środowisko) oraz ISO 45001 (BHP) jest wartościowy dla osób pełniących role związane z:

  • zarządzaniem jakością i doskonaleniem procesów,

  • bezpieczeństwem i higieną pracy,

  • ochroną środowiska,

  • nadzorem nad zgodnością i ryzykiem,

  • utrzymaniem standardów w procesach produkcyjnych i usługowych.

Zrozumienie procesu audytu oraz nabycie kompetencji audytorskich to umiejętności, które stanowią dużą wartość dodaną dla każdego pracownika zaangażowanego w rozwój i jakość organizacji.

Pokaż więcej

Czego się nauczysz?

  • Kim jest audytor wewnętrzny i jaką pełni funkcje
  • Czym jest audyt wewnętrzny w teorii i praktyce
  • Jakie są rodzaje audytów wewnętrznych
  • Czym charakteryzują się audyty systemu, procesu i produktu
  • Kto może przeprowadzać poszczególne audyty
  • Zależność między audytem poziomym i pionowym
  • Kto może przeprowadzać powyższe audyty i dlaczego
  • Czym jest cel audytu i jak zdefiniować
  • Czym jest zakres audytu i jak zdefiniować
  • Czym są kryteria audytu
  • W jakim celu przeprowadzamy audyty
  • Wady i zalety audytowania
  • Jaka wiedza potrzebna jest do skutecznego procesu audytowania
  • Najczęstsze błędy audytora wewnętrznego
  • Od czego zacząć przygotowanie do audytu
  • Jakie etapy składają się na planowanie audytu systemu, procesu, produktu
  • Czym są kryteria i jak je ustalić
  • Czym jest harmonogram audytu i jakie czynniki należy uwzględnić
  • Częstotliwość przeprowadzania poszczególnych audytów
  • Czym są zasoby audytu, procesu, produktu
  • W jaki sposób podejść do tworzenia checklisty
  • Czym jest Agenda audytu
  • Dlaczego informacja o audycie jest istotnym elementem
  • Co jest źródłem celu audytu systemu, procesu, produktu
  • Jak na przykładzie firmy ustalić cel, zakres i kryteria audytu systemu, procesu i produktu
  • Jak stworzyć agendę audytu systemu, procesu, produktu na przykładzie firmy
  • Co jest źródłem pytań audytowych w poszczególnych audytach i jak stworzyć checklistę
  • Jak określić zasoby audytu i poinformować innych o audycie
  • Dodatkowa lista pytań, które możesz wykorzystać w swoim audycie
  • Jak w praktyce zarządzać audytami i jak stworzyć harmonogram audytów
  • Od czego rozpocząć otwarcie audytu?
  • Na jakie elementy obserwacji audytor zwraca uwagę podczas audytu wewnętrznego?
  • Jakie pytania mogą wystąpić podczas audytu?
  • Wskazówki do prawidłowego zadawania pytań
  • Najczęstsze błędy podczas zadawania pytań
  • Jakie dokumenty audytor może weryfikować podczas audytu?
  • Na co zwracać szczególną uwagę podczas weryfikacji dokumentów
  • W jaki sposób zgłosić niezgodność i czym jest dowód?
  • Jakich rzeczy należy unikać podczas audytu jako audytor?
  • W jaki sposób można dokumentować dowody?
  • Jakie wyzwania spotykają audytora i jak sobie z nimi radzić?
  • Jakie podejście powinien mieć audytor do przeprowadzanego audytu i jak powinien się prezentować?
  • Jakie kompetencje powinien posiadać audytor wewnętrzny - matryca kompetencji
  • Jakie elementy składają się na podsumowanie audytu
  • Czym jest ocena poziomu niezgodności w jakie ma poziomy
  • W jakim celu dokonujemy oceny poziomu niezgodności
  • W jaki sposób prawidłowo przeprowadzić spotkanie zamykające
  • Zalety i wady spotkania zamykającego audyt
  • Na czym polega omówienie raportu końcowego – niezgodności
  • Kto powinien otrzymać raport
  • Czym są działania poaudytowe i jakie mają znaczenie
  • Czym są akcje korygujące oraz prewencyjne
  • Jaki wygląda proces działań korygujących
  • Czym jest narzędzia CAPA i jak zastosować w praktyce
  • W jaki sposób monitorować skuteczność działań poaudytowych
  • Na jakie etapy składa się finalne zamknięcie audytu
  • Jak przeprowadzić audyt u dostawcy

Zawartość kursu

Moduł 1 – Definicja Audytu

  • Wstęp i agenda
    02:45
  • Kim jest audytor
    14:42
  • Czym jest audyt (jak powinniśmy go postrzegać)
    16:01
  • Rodzaje audytów wewnętrznych
    06:14
  • Audyt systemu
    07:58
  • Audyt procesu
    10:01
  • Audyt produktu
    07:22
  • Audyt pionowy i poziomy
    12:19
  • Cel audytu i jak go zdefiniować
    04:59
  • Zakres audytu i jak zdefiniować
    05:32
  • Kryteria audytu
    05:14
  • W jakim celu audytujemy
    07:05
  • Wady i zalety audytowania
    14:19
  • Jaka wiedza potrzebna jest do audytowania
    13:33
  • Najczęstsze błędy podczas audytowania
    20:18
  • Podsumowanie modułu I
    01:02

Moduł 2 – Najważniejsze elementy audytu

Moduł 3 – Planowanie audytu – przykład praktyczny

Moduł 4 – Proces przeprowadzania audytu

Moduł 5 – Zakończenie audytu

Moduł 6 – Działania poaudytowe

Moduł 7 – BONUS 1 – Audyt ISO 9001

Moduł 8 – BONUS 2 – Audyt ISO 14001

Moduł 9 – BONUS 3 – Audyt ISO 45001

Moduł 10 – BONUS 4 – Audyt dostawców

Zadanie zaliczeniowe

TEST

Oceny i recenzje uczniów

Brak recenzji
Brak recenzji