Dlaczego zarządzanie reklamacjami jest tak ważne?

Zarządzanie reklamacjami odgrywa kluczową rolę w sukcesie każdej firmy. Jest to ważne z wielu powodów, które mają zarówno wpływ na klientów, jak i na samą firmę. Oto kilka głównych powodów, dlaczego zarządzanie reklamacjami jest tak istotne:   ✅ Zadowolenie klienta: Zadowoleni klienci to podstawa każdego udanego biznesu. Reklamacje są nieodłącznym elementem działalności, ale skuteczne ich rozwiązywanie pozwala utrzymać lub nawet zwiększyć zadowolenie klientów. Kiedy firma […]